POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité explique comment LMFRIPERIE COLLECTION, représenté par Laurence Dorangeville, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Laurence Dorangeville
Auto-entrepreneur
SIRET : 820 759 132 00021
Adresse : 15 avenue Salvador Allende, Bât. 10, App. 1031, 91200 Brétigny-sur-Orge
Email : lmfcollectioncontact@gmail.com

 

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes, notamment :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations de livraison

Historique de commandes

Adresse IP

Informations de navigation (cookies)

Nous ne collectons aucune donnée bancaire, celles-ci étant traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, Webador).

 

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Les données personnelles sont collectées afin de :

✔ traiter et expédier les commandes
✔ communiquer avec le client
✔ assurer le service après-vente
✔ gérer la facturation
✔ améliorer le site
✔ respecter nos obligations légales

Aucune donnée n’est utilisée à des fins non prévues ou illégales.

 

4. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

Webador (plateforme e-commerce)

Stripe / PayPal (paiement sécurisé)

Transporteurs (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost, etc.)

Hébergeur du site (Webador B.V.)

Aucun partage de données à des fins commerciales.

Nous ne revendons jamais vos données.

 

5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

3 ans après la dernière commande pour les clients

3 ans pour les échanges via formulaire

10 ans pour les factures (obligation légale)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

 

6. COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

assurer le bon fonctionnement du site

permettre le paiement

analyser le trafic

améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière prévue à cet effet.

 

7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✔ droit d’accès
✔ droit de rectification
✔ droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
✔ droit d’opposition
✔ droit à la portabilité des données
✔ droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 lmfcollectioncontact@gmail.com

 

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données, notamment :

hébergement sécurisé

cryptage des paiements par Stripe/PayPal

accès limité aux informations personnelles

Aucun système n’étant totalement infaillible, l’utilisateur reconnaît accepter ce risque.

 

9. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de respecter les lois en vigueur.
La dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

 

10. CONTACT

Pour toute question liée aux données personnelles ou au RGPD :
📧 lmfcollectioncontact@gmail.com